עדכון אחרון: 25 בדצמבר 2025
ברוכים הבאים לאתר "הגלריה" (להלן: "האתר"). אנו מכבדים את פרטיותך ומחויבים להגן על המידע האישי שלך. מדיניות פרטיות זו מתארת איזה מידע אנו אוספים, כיצד אנו משתמשים בו, עם מי אנו חולקים אותו ומהן זכויותיך בנוגע למידע זה.
שימושך באתר, לרבות גלישה ו/או רכישת מוצרים, מהווה הסכמה למדיניות פרטיות זו.
1. איזה מידע אנו אוספים?
אנו אוספים סוגים שונים של מידע על מנת לספק ולשפר את שירותינו:
מידע אישי שאתה מספק לנו: אנו אוספים מידע שאתה מוסר לנו ישירות. מידע זה כולל פרטים הנמסרים בעת רכישה, כגון שם מלא, כתובת דואר אלקטרוני, מספר טלפון, וכתובת למשלוח וחיוב. כמו כן, אנו שומרים מידע בעת יצירת קשר דרך טפסים באתר או באמצעים אחרים, וכן בהדפסה אישית, אנו אוספים את הקבצים והתמונות שאתה מעלה. בעת פתיחת חשבון משתמש, אנו שומרים את פרטיך האישיים, היסטוריית הזמנות וכתובות.
מידע הנאסף באופן אוטומטי: אנו אוספים מידע טכני על אופן השימוש שלך באתר, כגון כתובת IP, סוג דפדפן, מערכת הפעלה, דפים שבהם ביקרת, משך השהייה באתר, הקלקות ואינטראקציות נוספות. בנוסף, האתר משתמש בקובצי Cookie (עוגיות) וטכנולוגיות דומות כדי לשפר את חווית הגלישה, לשמור פריטים בעגלת הקניות, לנתח את השימוש באתר ולהתאים אישית פרסומות.
2. כיצד אנו משתמשים במידע שלך?
השימוש במידע שאנו אוספים נעשה למטרות הבאות:
אספקת שירותים: עיבוד והשלמת הזמנות, משלוח מוצרים, ושירות לקוחות.
שיווק ופרסום: שליחת עדכונים, מבצעים וחומרים שיווקיים באמצעות דוא"ל או SMS (בכפוף להסכמתך), והצגת פרסומות מותאמות אישית ברחבי האינטרנט (רימרקטינג).
שיפור האתר: ניתוח התנהגות המשתמשים כדי לשפר את חווית השימוש, מבנה האתר והשירותים המוצעים.
אבטחה: מניעת הונאות ופעילויות בלתי חוקיות אחרות.
עמידה בדרישות החוק: קיום חובות משפטיות ורגולטוריות.
3. עם מי אנו חולקים את המידע?
אנו לא מוכרים את המידע האישי שלך. אנו חולקים מידע עם צדדים שלישיים רק במקרים הבאים ולמטרות המפורטות:
ספקי שירותים: חברות המסייעות לנו בתפעול העסק, כגון חברות שילוח, ספקי שירותי סליקה (כמו Grow Payment Gateway), שירותי אחסון, ושירותי שיווק ודיוור (כמו Flashy).
פלטפורמות פרסום ואנליטיקה: אנו משתפים נתוני גלישה ורכישה עם פלטפורמות חיצוניות כדי למדוד את יעילות הפרסום שלנו ולהציג לך תוכן רלוונטי. בין היתר, אנו משתמשים ב-Google Analytics, Meta (Facebook) באמצעות Meta Pixel, ו-Microsoft Clarity.
רשויות אכיפת החוק: במקרה שנדרש לכך על פי חוק, צו שיפוטי או הליך משפטי אחר.
4. קובצי Cookie (עוגיות)
האתר משתמש בקובצי Cookie כדי לשפר את חווית המשתמש. קבצים אלו מאפשרים לנו לשמור את העדפותיך, לנהל את עגלת הקניות שלך, ולהציג לך תוכן ופרסומות רלוונטיים. באפשרותך לחסום או למחוק קובצי Cookie דרך הגדרות הדפדפן שלך, אך הדבר עלול לפגוע בחוויית השימוש באתר.
5. זכויותיך בנוגע למידע האישי
על פי חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, והתקנות החדשות, הינך זכאי/ת לזכויות הבאות:
זכות עיון: באפשרותך לבקש לעיין במידע האישי שאנו מחזיקים אודותיך.
זכות לתיקון: אם מצאת שהמידע שאנו מחזיקים אודותיך אינו מדויק או אינו מעודכן, באפשרותך לבקש את תיקונו.
זכות לבקש מחיקה של מידע: באפשרותך לבקש למחוק את המידע האישי שלך, בכפוף למגבלות החוק (למשל, מידע הדרוש לנו לצורך עמידה בהתחייבויות משפטיות או ניהול תביעות).
הזכות להתנגד לשימוש במידע למטרות שיווקיות: תוכל להסיר את עצמך מרשימות התפוצה שלנו בכל עת.
למימוש זכויותיך, ניתן לפנות אלינו באמצעות פרטי הקשר המופיעים בסעיף 8.
6. אבטחת מידע
אנו נוקטים באמצעי אבטחה טכניים וארגוניים כדי להגן על המידע האישי שלך מפני גישה בלתי מורשית, שימוש לרעה, אובדן או השחתה. האתר מאובטח באמצעות פרוטוקול SSL, והתשלומים מתבצעים דרך ספק שירותי תשלומים מאובטח העומד בתקנים הנדרשים.
7. העברת מידע מחוץ לישראל
חלק מהשירותים בהם אנו משתמשים (כגון Google Analytics, Facebook) עשויים להיות ממוקמים מחוץ לגבולות ישראל. העברת המידע לספקים אלו נעשית בהתאם להוראות הדין ותוך הבטחת רמת הגנה נאותה למידע שלך.
8. יצירת קשר
לכל שאלה, בקשה או הערה בנוגע למדיניות זו, ניתן לפנות אלינו:
הגלריה
כתובת: רחוב ירושלים 23, עפולה.
טלפון: 052-7279396 / 050-3350953.
דוא"ל: hagalerya11@gmail.com
אנו שומרים לעצמנו את הזכות לעדכן מדיניות פרטיות זו מעת לעת. אנו ממליצים לחזור ולעיין בדף זה כדי להישאר מעודכנים.
